就业政策法规咨询

一、适用范围：单位及个人

二、办件类型：即办件

三、办理方式：网上办理或窗口办理

四、现场办事次数：0次

五、设立依据：

1.设立依据  

法律法规名称：《就业服务与就业管理规定》；依据文号：中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号（2014年、2015年分别修订）；条款号：第二十五条；条款内容：公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务:（一）就业政策法规咨询……。

2.设立依据  

法律法规名称：《中华人民共和国就业促进法》；依据文号：中华人民共和国主席令第七十号；条款号：第三十五条；条款内容：县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列服务：（一）就业政策法规咨询……。

六、办理条件：需了解就业政策法规问题的单位及个人

七、申办材料：无

八、办理流程：

1.办理程序：开始—受理—办结

 2.流程图：见附图

就业政策法规咨询事项流程图

九、办理时限：

1.法定时限：即办件

2.承诺时限：即办件

十、收费依据及标准：

1.收费项目：无

2.收费标准：无

3.收费依据：无

十一、审批结果：完成就业政策法规咨询

十二、结果送达：无需送达（当场完成就业政策法规咨询）

十三、办理地址和时间：

1. 现场办理地址：                

水磨沟区就业服务管理中心：水磨沟区华光街200号公园南湖天镜小区四栋就业服务管理中心七楼大厅

2. 现场办理时间：周一至周五 上午10:30-13:00、下午15:30-19:30，双休日及国家法定节假日除外                    

3. 网上办理地址：http://www.wlmqrc.com、https://zwfw.xinjiang.gov.cn/                           

4.网上办理时间：全流程网上办理，7*24小时

十四、咨询方式：

1.现场咨询：

①水磨沟区就业服务管理中心：水磨沟区华光街200号公园南湖天镜小区四栋就业服务管理中心七楼大厅

②各街道、社区公共就业服务窗口

2.电话咨询：

①水磨沟区就业服务管理中心：0991-4641941

②各街道办事处、社区咨询电话

3.网上咨询：无

4.信件咨询：无

5.邮件咨询：无

十五、办理进程和结果查询：

1.现场查询：

①水磨沟区就业服务管理中心：水磨沟区华光街200号公园南湖天镜小区四栋就业服务管理中心七楼大厅

②各街道、社区公共就业服务窗口

2.电话查询：

①水磨沟区就业服务管理中心：0991-4641941

②各街道办事处、社区咨询电话

3. 网上查询：

http://www.wlmqrc.com、https://zwfw.xinjiang.gov.cn/

十六、监督投诉渠道：

1.现场监督投诉：

水磨沟区人力资源和社会保障局：水磨沟区温泉西路131号政府大院内水磨沟区人力资源和社会保障局机关纪委

2.电话监督投诉：

水磨沟区人力资源和社会保障局：0991-4684826

3.网上监督投诉：无