不会上网购物买票、不会网上预约挂号看病、不会使用智能支付……智能时代在为广大群众带来便利的同时,也让不少老年人“寸步难行”。近日,水磨沟区民政局携手水磨沟区爱心100°社会工作服务中心,联合贝壳公益资源共同开展“我来教您用手机 助老服务进社区”智慧助老活动,帮助老年人更好适应“智能时代”,跨越“数字鸿沟”。
本次活动计划举办40场,目前已举办22场,惠及数百名老年居民。在教学活动中,社会工作者通过“面对面、手把手、一对一”等实操互动型教学方式,为老人们讲解了不同型号手机一些基础常用设置,包括如何连接安全场所的wifi、调整手机亮度、调整字体大小等。教会老年人使用智能手机进行地图导航、扫码支付、预约挂号、手机摄影等多个功能,还指导老人们下载“国家反诈中心”app,提醒老人们在享受智能手机带来便利的同时提高防诈骗意识,向他们普及防范电信诈骗知识与技巧,增强老人们的防诈意识与反诈能力。
水磨沟区爱心100°社工服务中心负责人彭亮说:“经过几个月的努力,参加活动的大部分老年人已经能够熟练掌握智能手机的基本操作技巧,并能够自如地运用手机进行社交、购物、生活服务等多种活动。”
水磨沟区民政局局长李鹏说:“在今后的工作中,我们将继续深化智慧助老行动,选择适合老年人的课程,扩大活动覆盖面和影响力,为更多的老年人提供优质的智慧助老服务。同时,也呼吁社会各界广泛关注和支持老年群体的数字生活需求,共同营造一个更加友好、包容、智慧的社会环境。”