水磨沟区清园路77号轩和苑小区a区18号楼地下室没有装暖气,冬天管道冻坏了,满地是水。我们才分的地下室,很担心等到今年冬天气温降低后,管道又被冻坏,放在地下室的东西会被水淹,请问我们该如何解决这个问题呢?
回复:
网民您好,接到信件后我区立即联系相关责任单位进行核查落实,现回复如下:
经工作人员核实,清园路77号轩和苑小区为市统建房新建大型住宅小区,由于此处为新建小区,各类设施尚在逐步完善并且在质保期内,地下室管线及部分楼栋存在的问题由市建管中心集中维护。关于您反映的问题,天气转暖后市建管中心将集中维修。我们的工作人员也向您说明了情况,您表示理解及满意。
感谢您对我区工作的建议与支持,欢迎再次来信。