沿河路203号水墨庭院,2010年的房子,2012年10月装修好入住,在14年年底发现房屋内有墙皮脱落现象,不是特别严重。但是到15年9月墙皮掉的越来越严重,已经半面墙皮开始脱落楼房共六层,家住四楼。脱落原因是顶楼的排水管里的水顺着外墙常年流淌,导致房屋内过于潮湿而开始掉墙皮。已经找过物业,物业只是说会向上级说明,看能否可以申请维修基金,但是说这个比较麻烦,需要很长时间。之后物业也没给与回复。请问物业最久多长时间可以处理这个问题?房屋内也是他们的维修范围吗?如果物业不予解决又该找哪里?
回复:
网友您好,您所反映的问题水磨沟区七纺片区管委会高度重视,立即安排相关单位经了解核实,回复如下:
小区物业会于10月10日安排工作人员前往实地查看,对排水管进行检查,如果修复排水管以后返潮问题仍旧不能得以解决,物业只能够申请维修基金对楼顶进行改造,由于申请维修基金必须在每年5月之前,(今年暂时启用不了维修基金)申请公示后在由整栋楼业主进行签字,必须70%以上业主同意启用维修基金后方可招标,如果达不到70%,维修基金则不能启动。维修费用只能由402室业主自己承担。